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Questions fréquentes PDF Imprimer Envoyer
Administrator | Jeudi, 01 Avril 2010 01:56

Si vous avez des questions ou des problèmes avec vos commandes ou d'autres questions générales, s'il vous plaît contactez-nous en nous envoyant un mail en utilisant le formulaire de contact

1. Sont vos graines viables / Ne vos graines de croître?
2. Quelles sont vos recommandations pour le stockage des graines de cannabis?
3. Comment puis-je savoir vous ne conserverez pas mon argent sans jamais me livrer des graines?
4. Livrez-vous à mon pays?
5. Quelles sont mes options de paiement?
6. Quelle est la méthode la plus rapide de paiement?
7. Comment puis-je vérifier sur mes ordres? Serai-je capable de suivre le colis?
8. Comment vais-je savoir que vous avez bien reçu ma commande?
9. Qu'advient-il lorsque je crée un compte?
10. Comment ma commande est expédiée?
11. Combien de temps faut il pour que ma commande?

1. Sont vos graines viables / Ne vos graines de croître?

Oui, lorsqu'ils sont traités correctement, ces graines peuvent germer et croître. Toutes nos graines proviennent directement de nos éleveurs banque de graines et elles sont de la plus haute qualité possible. S'il vous plaît noter que toutes les semences sont vendues comme souvenirs. Nous ne tolérons pas ou encourager toute utilisation illégale de nos produits, nous ne pouvons être tenus responsables de tout usage.

2. Quelles sont vos recommandations pour le stockage des graines de cannabis?

Pour empêcher la germination accidentelle de vos graines, entreposez-les dans un imperméable, récipient opaque. Nous recommandons un petit coffre-fort, car cela a l'avantage supplémentaire d'un cadenas pour protéger votre précieuse collection. Si vous avez besoin de stocker vos graines pour une période de temps prolongée, mettez-les dans un récipient résistant à l'humidité et le placer dans une autre récipient résistant à l'humidité afin que les semences sont doublement scellés. Stocker le tout à une température de -10C/14F ou moins.

3. Comment puis-je savoir vous ne conserverez pas mon argent sans jamais me livrer des graines?

Si nous ne livrons pas nos produits, les nouvelles se répandra rapidement et nous finirons par perdre toutes nos activités. En dehors de toute autre chose, ce serait un risque ridicule de prendre après que le montant de dur travail que nous avons mis en elle. L'une de nos raisons principales pour mettre notre entreprise sur le web est d'être en mesure de fournir les produits de premier ordre et honnête et un service efficace que les clients méritent. Nous avons entendu parler de trop de sites peu fiables que, soit vous arnaquer hors de votre argent ou de traiter dans les graines de qualité inférieure. Soyez assurés que nous sommes à 100% legit et 100% fidèles à nos clients.

4. Livrez-vous à mon pays?

OUI.

Nous livrons dans tous les pays. Mais nous ne prenons aucune responsabilité légale.



5. Quelles sont mes options de paiement?


Vous pouvez payer en utilisant les méthodes suivantes:

* Virement
S'il vous plaît transférer le montant total sur le compte suivant:


Nom de la banque: ING Bank NV.

Numéro de compte: 6404599

Nom: R. Assie

IBAN: NL13INGB0006404599 BIC: INGBNL2A


S'il vous plaît n'oubliez pas d'inclure votre numéro de commande! Sans numéro de commande, nous mai de ne pouvoir traiter votre paiement!


* Cash caché
Envoyer un bien dissimulé en espèces à l'adresse suivante:

R. Assie
Postbus 3
4710 AA St.Willebrord
Pays-Bas


S'il vous plaît n'oubliez pas d'inclure votre numéro de commande! Sans numéro de commande, nous mai de ne pouvoir traiter votre paiement!


Si vous souhaitez nous envoyer en espèces, s'il vous plaît envoyez BILLETS DE BANQUE UNIQUEMENT - PAS DE PIECES DE MONNAIE!
Nous acceptons les devises suivantes:
Euro (€)
U. S. Dollars ($)
British Pounds (£)
Francs suisse / Schweizer Franken (CHF)
Canadian Dollar (C $)
Polski Zloty (Zl)

6. Quelle est la méthode la plus rapide de paiement?

La meilleure méthode serait de déposer l'argent directement sur notre compte bancaire. Cette méthode utilise le transfert rapide entre les banques et prend trois jours ouvrables.


7. Comment puis-je vérifier sur mes ordres? Serai-je capable de suivre le colis?

Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. L'emballage lui-même ne peuvent être suivies, comme notre utilisation de la navigation furtive empêche ce (colis suivi exiger que son contenu soit inscrite à l'extérieur). Vous pouvez vérifier sur le statut de votre commande simplement en vous connectant à votre compte et de visite de votre historique de commande.

8. Comment vais-je savoir que vous avez bien reçu ma commande?

Dès réception de votre commande, nous vous ferons parvenir une confirmation par e-mail la liste des articles que vous avez commandés.

9. Qu'advient-il lorsque je crée un compte?

Lorsque vous créez un compte chez nous, toutes les informations que vous auriez normalement entrer, pendant le processus de vérification est stocké dans notre database.We faisons cela pour votre commodité, afin que la prochaine fois que vous magasinez avec nous, vous n'aurez pas à re-saisir les mêmes informations.

10. Comment ma commande est expédiée?

Vous pouvez commander des graines, des marchandises et des solutions de croissance dans un seul ordre. Toutefois, les semences seront toujours expédiés séparément de tous les autres produits, afin d'assurer un transfert furtif et discret.

11. Combien de temps faut il pour que ma commande?

Nous ne pouvons vraiment pas dire avec exactitude. Votre colis mai être retardée par les douanes ainsi que par votre service postal local. C'est pourquoi, même si nous aimerions, nous ne pouvons faire aucune garantie quant au délai dans lequel votre commande va arriver. Ce que nous pouvons dire, c'est que, pour notre part, nous travaillons très dur pour s'assurer que votre commande est traitée et prête à être expédiée dès que possible. Nous préparons les colis à expédier deux fois par semaine, et, normalement, la plupart d'entre eux arrivent dans 1-2 semaines après que nous leur avons envoyés. S'il vous plaît soyez patient - nous ne pouvons pas faire de miracles et nous ne pouvons pas influer sur les services postaux internationaux! Merci beaucoup.

Mise à jour le Lundi, 24 Mai 2010 23:33
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